特殊数据库 在开始分段之前，您需要准备好数据库。你的数据在哪里？大约 93% 的购房者会在联系中介之前在 Zillow 等网站上进行在线研究。每次有人为您的一个属性填写网络表单时，您的 CRM 都需要提供直接连接并存储新的潜在客户。在此过程中，您的房地产经纪人会在他们的智能手机上收集有关您的潜在客户和潜在客户的有价值信息，这些信息也应该输入到同一个 CRM 中。?? 该 CRM 将有助于与潜在客户建立真实的关系。 传递相关信息的唯一方法是知道他们是谁。然后，您可以通过卓越的客户体验让他们眼花缭乱。但是，您必须记住，数据不是静态的。特殊数据库 在您的 CRM 中收集的信息在整个客户旅程中不断发展和丰富。因此，数据分散在不同的应用程序中。在这种情况下...您如何维护和丰富数据以在每次交互时提供相关的最新通信？调整你的工具 为了丰富您的客户数据，您需要共享存储在您的 CRM 和其他业务工具中的信息。这些其他平台 特殊数据库、发票和/或会计软件、交易管理平台（如 dotloop），以及您在客户旅程中用于收集客户信息的任何其他工具。在某些情况下，您会希望您的 CRM 中的某些信息可用于您的其他业务工具。更常见的是，您会希望在您的房地产 CRM 中拥有来自其他平台的信息。根据您的业务需求，您可以使用本机集成或第三方解决方案并获得单一事实来源。这意味着您可以 360 度全方位了解您的客户。几乎所有房地产业务都需要集成解决方案。